Согласно «Сведениям о результатах независимой оценки качества оказания услуг организаций сферы культуры, расположенных на территории Свердловской области, в отношении которых в 2016 году», размещенным на сайте Министерства культуры Свердловской области, Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Централизованная библиотечная система» города Каменска-Уральского по результатам опроса пользователей получило 53,69 балла, что соответствует - 89% от максимально возможного. 

  

По оценке общественного Совета по проведению оценки качества работы муниципальных учреждений культуры информативность официального сайта МБУК «ЦБС» составляет 37 баллов, что соответствует 93% от максимально возможного.

  

Общий рейтинг МБУК «ЦБС» в 2016 году составил 90,69 баллов или 91%.