Если вам некачественно оказали услугу, можно её не оплачивать. Это ваше законное право!

Многие сталкивались с ситуацией: купили товар в магазине и, придя домой обнаружили брак. Первое что приходит в голову – это вернуть товар обратно в магазин. Прежде чем это сделать Вам стоит узнать о защите вашего права на возврат товара. 

 

Досудебное производство по возвращению товара в магазин начинается с претензии. Давайте разберемся, что такое претензия и как её написать? Куда отправлять и что делать дальше?